关于我们
游戏行业的专业客服伙伴
创客未来（吉林）网络科技有限公司（简称：创客未来）成立于 2021 年 8 月， 是一家专注于游戏行业的第三方专业客服中心，立足长春，服务全国。
我们是谁
我们深耕游戏客服场景，以专业、规范、可扩展的服务体系， 承接合作企业的用户沟通与服务支持，让玩家问题得到高效、安心的处理。
我们如何服务
采用电话与在线双轨运营模式，通过呼叫中心、在线沟通与邮件等渠道， 为全国游戏用户提供业务咨询、回访与信息数据查询等服务。
服务能力
双轨运营，覆盖玩家全链路需求
帮助合作企业提升客户满意度、优化品牌形象，并有效降低运营成本。
- 业务咨询 面向全国游戏用户，及时响应玩法、账号、活动等高频咨询需求。
- 客户回访 通过电话与在线回访，沉淀真实反馈，助力产品与服务持续优化。
- 信息与数据查询 规范处理用户信息查询请求，保障服务效率与信息安全并重。
- 多渠道触达 呼叫中心、在线沟通、邮件协同运转，构建稳定可靠的服务网络。
企业文化
以人为本，用心服务
我们以“为客户创造未来”为发展目标，坚持“诚信、创新、服务、共赢”的核心价值观， 持续建设专业化、人性化的服务能力。
- 诚信以可靠交付赢得长期信任
- 创新不断优化服务方法与流程
- 服务用心回应每一位玩家诉求
- 共赢与合作伙伴共同成长
公司重视人才培养与激励机制，完善标准化管理体系与严格内控， 在高效处理玩家问题的同时，切实保障信息安全，巩固服务优势， 持续深耕游戏客服领域，实现可持续发展。
联系我们
开启合作，共创服务价值
如需客服外包或项目合作，欢迎与我们联系。
- 公司名称
- 创客未来（吉林）网络科技有限公司
- 公司位置
- 长春市南关区人民大街7088号伟峰国际
- 联系邮箱
- 2470321874@qq.com
- 官方域名
- jlchuangkeweilai.com
- 成立时间
- 2021 年 8 月